Manual de usuario

1. Introducción

¿Qué es AbilityMic?

AbilityMic es una aplicación de comunicación aumentativa y alternativa (CAA). Ayuda a las personas con dificultades en el habla a expresar sus necesidades, pensamientos y emociones mediante símbolos, imágenes y síntesis de voz.

¿Para quién es?

• Las personas que la usan para comunicarse — niños y adultos con dificultades del habla
• Terapeutas y logopedas — profesionales que configuran tableros para sus pacientes
• Cuidadores y familia — quienes acompañan la comunicación diaria

¿En qué dispositivos funciona?

Nota: Las versiones para iPhone, iPad y macOS son una aplicación nativa SwiftUI aparte. Para el usuario funciona igual, pero se compra únicamente en la App Store.

Uso sin conexión

AbilityMic funciona ante todo sin conexión — no necesita internet permanente. La síntesis de voz y la IA local se ejecutan en el dispositivo. La conexión a internet es opcional y amplía las posibilidades (mejores sugerencias, descarga de tableros, sincronización).

Idiomas de la interfaz

La aplicación está traducida a 16 idiomas. Hay dos formas de cambiarlo:

• Selector rápido — el botón con la bandera en la barra de iconos junto al tablero («Cambiar idioma» → «Elegir idioma»)
• Ajustes → Idioma de la Interfaz

Ambos abren la misma lista.

Cada idioma aparece escrito en su propio idioma (endónimo), para que se pueda encontrar incluso cuando la interfaz está en un idioma que la persona no lee.

Nota: cambiar el idioma requiere reiniciar la aplicación.

Estado de la traducción: el español está traducido en casi toda la aplicación, pero las pantallas más recientes —sobre todo Mi memoria (capítulo 22)— todavía se muestran en el idioma base. Las funciones se comportan con normalidad; solo los textos están pendientes.

2. Primer Inicio

La pestaña Home en un teléfono Android — la pantalla tras el asistente de configuración.

Asistente de configuración

La primera vez que abras la aplicación, un asistente de configuración te guiará por estos pasos:

Paso 1 — Seleccionar idioma

Toca la bandera de tu idioma. La elección afecta tanto a la interfaz como a los tableros que se descargan.

Paso 2 — Comprobar la voz

AbilityMic habla por ti, así que el asistente comprueba de entrada que la voz se oiga de verdad. El paso va justo después de elegir idioma, para que la frase de prueba suene en el idioma recién elegido.

Pulsa Reproducir la frase. La aplicación dice: «Hola. Quiero decirte algo.» —una frase corriente y no un mensaje técnico, porque lo que tienes que oír es la voz con la que vas a hablar—. Justo después el asistente pregunta: «¿Oyes esa voz?»

Si el sistema no tiene motor de voz, o el motor no responde, el asistente lo indica por sí mismo: no te quedas con silencio y sin explicación. Lista más amplia de comprobaciones: capítulo 21.

El paso se puede omitir —hay quien usa AbilityMic sin voz—. Siguiente funciona sea cual sea el resultado de la comprobación.

Paso 3 — Verificación de edad

El asistente pide confirmar el grupo de edad (fecha de nacimiento). Esto activa los ajustes de seguridad y el flujo de consentimiento adecuados. Si tienes 18 años o más, puedes omitir este paso.

Paso 4 — Términos y privacidad

Hacen falta dos aceptaciones para continuar:

• Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) — concede una licencia personal y no comercial de uso de AbilityMic
• Política de privacidad — tus datos permanecen en tu dispositivo; sin rastreo y sin publicidad

Al continuar confirmas que tienes al menos 13 años (o el consentimiento de un padre, madre o tutor).

Paso 5 — Descargar tableros de comunicación

La aplicación descarga los tableros recomendados para tu idioma. Puede tardar un momento, según la conexión.

Paso 6 — ¡Listo!

Todos los ajustes se pueden cambiar después en Ajustes.

En cada paso dispones de Siguiente, Atrás, Omitir y Finalizar (en la última pantalla).

Iniciar sesión (opcional)

Tras el asistente puede aparecer una pantalla de inicio de sesión:

• Iniciar sesión — introduce tu correo y contraseña para usar las funciones en línea (sincronización de tableros, IA en la nube, confirmar una compra hecha en la web)
• Continuar sin iniciar sesión — trabaja sin conexión

Consejo: Puedes crear la cuenta más adelante. La comunicación CAA básica funciona sin cuenta y sin internet.

Tutorial

En el primer inicio la aplicación muestra un tutorial breve sobre la barra de frase, el botón HABLAR, los ajustes y el acceso por conmutadores. Se puede omitir y retomar después.

3. Compra y Licencia

AbilityMic es una aplicación de pago. Al arrancar comprueba si hay una compra activa confirmada para tu cuenta.

La pantalla de compra

Si aún no se ha confirmado ninguna compra, verás la pantalla «Compra AbilityMic»:

¿Cuál es tu caso?

• Comprado en una tienda (Google Play, Microsoft Store, App Store) → elige Restaurar compra
• Comprado en abilitymic.com → inicia sesión en la pantalla de compra y la aplicación se desbloquea

Nota: Una instalación por USB o una versión de depuración no es una compra de tienda — Google Play informará de que el producto no está disponible y la aplicación te ofrecerá la web.

Qué incluye la compra básica

• Tableros de comunicación CAA
• Texto a voz sin conexión con voces del sistema instaladas
• Importación y exportación local de tableros
• Navegación por teclado y táctil centrada en la accesibilidad
• Privacidad offline-first para la comunicación básica

Planes

Soporte de IA puede incluir una prueba gratuita — la aplicación muestra su duración y la fecha de renovación en la pantalla de suscripción.

Usa Gestionar suscripción para abrir los ajustes de suscripción de la tienda de tu sistema.

Importante: La comunicación CAA básica no necesita el plan de IA ni conexión a internet.

Contraseña olvidada

Puedes establecer una contraseña nueva para tu cuenta de abilitymic.com sin escribir a soporte.

1. Entra en abilitymic.com/account/reset-password: la misma dirección está detrás de ¿Has olvidado la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión.
2. Introduce el correo de la cuenta y elige Enviar enlace.
3. Abre el enlace del mensaje y elige una contraseña nueva: al menos 6 caracteres, escrita dos veces.

¿Demasiados intentos de inicio de sesión? Tras cinco contraseñas incorrectas, el acceso a esa cuenta se pausa un cuarto de hora: es la protección contra el descifrado por fuerza bruta. Espera o establece una contraseña nueva con el enlace de arriba.

4. La Pantalla Principal

Al abrir la aplicación verás la pantalla principal — el tablero de comunicación.

┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ Ups │ Borrar │ Ayuda │ Sistema │ Mensajería         │  ← barra superior
├─────────────────────────────────────────────────────┤
│  Toca los mosaicos para construir una frase…        │  ← barra de frase
├─────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                     │
│ [ES] │ [Ficha] [Ficha] [Ficha] [Ficha]              │  ← barra de iconos (bandera = idioma)
│      │                                              │
│      │ [Ficha] [Ficha] [Ficha] [Ficha]              │  ← tablero
│      │                                              │
│      │ [Ficha] [Ficha] [Ficha] [Ficha]              │
│      │                                              │
├─────────────────────────────────────────────────────┤
│  Memoria │ Sugerencias  [ HABLAR ]  [SOS]           │
└─────────────────────────────────────────────────────┘

El tablero de comunicación (Master Grid) en un Mac — interfaz en español.

La barra superior

La barra superior es común para ordenador y móvil — los mismos botones en los mismos sitios.

Junto al tablero está la barra de iconos, con un botón de bandera: el selector rápido de idioma (ver capítulo 1).

La barra de frase

Bajo la barra superior está la barra de frase, que muestra la frase en construcción. Mientras está vacía se lee «Toca los mosaicos para construir una frase…».

5. Construir una Frase

Cómo construirla

1. Toca los mosaicos del tablero — cada mosaico añade una palabra a la barra de frase
2. Elige el tiempo verbal (si la barra gramatical está activada): fue / es / será
3. Pulsa HABLAR — la aplicación lee la frase en voz alta

El tablero en un iPhone con una sugerencia de frase (interfaz en inglés).

El mismo tablero en un teléfono Android — la sugerencia ofrece «I want water.»

Cómo se unen las palabras

AbilityMic distingue dos tipos de mosaico de texto y los une de forma distinta:

Así los tableros alfabéticos y los mosaicos de terminaciones siguen funcionando, mientras que las palabras normales ya no se juntan en una sola cadena.

Corregir

• Ups (deshacer) — quita la última palabra añadida
• Borrar — vacía toda la barra de frase

Frases fijadas

Un tablero puede llevar frases fijadas — frases preparadas disponibles con un toque, por ejemplo «¡Hola!», «Gracias», «Necesito ayuda», «Sí» / «No».

Modo babble

El modo babble es un modo de exploración: oyes el sonido o la pronunciación de un símbolo, pero no pasa a la frase de la barra. Sirve para jugar con el habla y para familiarizarse con un tablero. Se activa desde el menú o con el botón de la barra de herramientas.

6. Mosaicos — Diseño y Distintivos

Diseño del mosaico

Un mosaico es un símbolo más una etiqueta. Dónde va la etiqueta lo decide la opción Mostrar texto encima del símbolo en las fichas (Ajustes → Apariencia):

• activada — el texto encima del símbolo
• desactivada — el símbolo encima del texto

Los símbolos se escalan al tamaño real de la celda, así que siguen siendo legibles en rejillas densas.

Tamaño de los mosaicos

El tamaño de mosaico y de texto se ajusta en Ajustes → Apariencia (Tamaño de botón, Tamaño de fuente). Si un tablero resulta demasiado denso para la pantalla, elige la variante MasterGrid que corresponda al dispositivo — ver capítulo 9.

7. Moverse entre Tableros

Los tableros forman una jerarquía — un mosaico puede llevar a un tablero hijo.

Moverse

Ambos se pueden mostrar u ocultar en los ajustes de la barra de herramientas — ver capítulo 14.

Marco de contexto

Con Mi memoria activada (capítulo 22), la aplicación puede preguntar «¿Dónde estoy?» y fijar un contexto: un lugar o una actividad. Las sugerencias se ajustan entonces a la situación, y no solo a las últimas palabras.

10. Escribir en la App de Chat

AbilityMic puede colocarse junto a WhatsApp o Messenger y pegar en ellos las frases que armas. El modo se activa con el botón Mensajería de la barra superior.

Cómo configurarlo

1. Abre la app de chat al lado — con el botón de AbilityMic o tú mismo (WhatsApp, Messenger en el navegador)
2. Haz clic en el cuadro de mensaje de la app de chat
3. Vuelve a AbilityMic, arma la frase y pulsa Enviar — AbilityMic la pega en ese cuadro

En Android la app de chat queda al lado en pantalla dividida. En el ordenador puedes anclar la ventana de AbilityMic a la izquierda o a la derecha (Izquierda / Derecha / Libre), fijar su tamaño (S / M / L) y activar Siempre visible.

Opciones

Privacidad: la frase se queda en este dispositivo — va al portapapeles o directamente a la ventana de chat. AbilityMic no la envía a la nube.

Limitaciones: el modo no funciona con el quiosco activado (desactívalo primero). En algunos sistemas AbilityMic no puede pegar por sí solo — entonces Enviar deja la frase en el portapapeles y tú la pegas en la app de chat (Ctrl+V).

12. Historial de Frases

Consultar

1. Abre Historial desde el menú
2. Verás cada frase con su fecha y hora

Ordenar

• Más recientes primero
• Más antiguas primero
• Favoritas — solo las frases marcadas con estrella

Acciones sobre las entradas

Privacidad: el historial se guarda localmente y cifrado.

19. Accesibilidad

Ajustes de accesibilidad en un iPhone (interfaz en inglés).

Tamaño de los elementos

• Tamaño mínimo de botón: 44×44 px (48×48 px preferido)
• El botón HABLAR: 56 px
• Los símbolos de los mosaicos se escalan al tamaño real de la celda — no se reducen artificialmente

Navegación por teclado

• Todos los elementos son accesibles desde el teclado
• Tab — moverse entre elementos
• Intro — activar
• Escape — cerrar una ventana o superposición
• Indicador de foco visible (anillo de 3 px)

Modo de alto contraste

Cumple WCAG 2.2 AA como mínimo, y AAA en las pantallas críticas. Respeta el modo de alto contraste del sistema en Windows.

Escalado

La aplicación funciona correctamente con zoom al 100%, 125%, 150% y 200%.

Modo ELA (barrido) y conmutadores

Para personas con movilidad limitada:

El barrido resalta los elementos por turnos — basta un clic o la pulsación de un conmutador para elegir el elemento resaltado. Si usas conmutadores externos, activa Acceso por conmutadores en los ajustes.

El barrido no confirma la elección de idioma ni de ninguna otra lista — pasar por un elemento no lo selecciona.

Movimiento reducido

• Reducir animaciones
• Reducir transparencia — desactiva los efectos de cristal
• Reducir movimiento — minimiza las transiciones

Lectores de pantalla

Todos los elementos llevan etiquetas, roles y descripciones de accesibilidad. Los distintivos de función y los mosaicos en vivo se describen con palabras (por ejemplo «n mensajes nuevos»).

20. Atajos de Teclado

Globales

Editor de botón

21. Resolución de Problemas

La aplicación no habla / HABLAR no hace nada

La causa habitual es que no haya un motor de voz activado en el sistema, o que falten los datos de voz de tu idioma. La aplicación escribe un mensaje en la barra de estado.

1. Comprueba el volumen del sistema
2. Android: Ajustes del sistema → Accesibilidad → Texto a voz — elige un motor y descarga los datos de voz de tu idioma
3. En AbilityMic: Ajustes → TTS — comprueba el volumen y el motor elegido
4. Prueba el motor Native (del sistema)

Si el motor de voz no responde, AbilityMic deja de esperar a los 10 segundos y vuelve al estado listo — el botón HABLAR no se queda bloqueado.

Las palabras se juntan en una sola cadena

En el modo terapeuta, comprueba si el mosaico está definido como palabra independiente y no como letra o terminación. Las palabras independientes se añaden con espacio; las letras y terminaciones se pegan.

Las sugerencias de IA no funcionan

1. Revisa Ajustes → IA
2. En modo Nube — comprueba la conexión a internet
3. Cambia a Local o Phi
4. Si el modelo local no está descargado — abre Descarga de modelos

Un tablero no carga

1. Comprueba que el archivo existe donde lo indicaste
2. Actualiza la lista de tableros
3. Comprueba el formato — se admiten OBF, OBZ, BM2 y Grid3
4. Prueba a cargar un tablero de ejemplo de la biblioteca

Los símbolos de los mosaicos son muy pequeños

1. Ajustes → Apariencia
2. Aumenta el Tamaño de botón
3. Aumenta el Tamaño de fuente
4. Comprueba que el tablero encaja en la pantalla — en móvil elige la variante MasterGrid 4×8; en tableta, 5×11 o 8×10

Algunas pantallas salen en otro idioma

1. Comprueba Ajustes → Idioma de la Interfaz, o el botón de bandera de la barra de iconos — el idioma se fija en la aplicación, no solo en el sistema operativo
2. Reinicia la aplicación después — sin eso algunas pantallas se quedan en el idioma anterior
3. Si afecta a un solo tablero, puede que ese tablero no tenga traducción — comprueba su idioma en Editar tablero

Las pantallas más recientes —sobre todo Mi memoria— todavía se muestran en el idioma base mientras no llegue la próxima actualización de traducciones.

El modo Mensajería no pega la frase

1. Haz clic en el cuadro de mensaje de la app de chat y vuelve a AbilityMic
2. Desactiva el quiosco si está activado
3. Si el sistema no permite pegar automáticamente — usa Enviar y después Ctrl+V en la app de chat

La compra no se reconoce

1. Comprada en una tienda → Restaurar compra
2. Comprada en abilitymic.com → inicia sesión en la pantalla de compra
3. Una instalación por USB o de depuración no es una compra de tienda

El hogar inteligente no conecta

1. Comprueba que los dispositivos están en la misma red
2. Verifica la dirección del endpoint y el token
3. Asegúrate de que la plataforma elegida es la correcta

La aplicación va lenta

1. Ajustes → Apariencia: desactiva Animaciones y activa Reducir transparencia
2. Cambia la IA a Phi
3. Cierra otras aplicaciones en segundo plano

Restablecer los ajustes

1. Vuelve a ejecutar el asistente de configuración
2. Comprueba la validación de ajustes en el menú de diagnóstico
3. Como último recurso — borra el archivo de ajustes y reinicia la aplicación

23. La IA en AbilityMic — Transparencia y Control

AbilityMic usa inteligencia artificial para ponerte más fácil decir lo que quieres decir. La IA nunca habla por ti y nunca decide sobre ti.

El Asistente de IA en un iPhone — funciona localmente, también sin conexión (interfaz en inglés).

Dónde se usa la IA

La IA no se usa para: dibujar el tablero, ejecutar los mosaicos, leer tu frase con una voz del sistema (el motor Native), el historial ni la exportación. Esa parte de la aplicación se comporta siempre igual.

Por defecto todo se queda en el dispositivo

AbilityMic usa primero los modelos del dispositivo. Nada se envía a la nube hasta que activas deliberadamente el consentimiento correspondiente.

Qué lleva realmente una petición a la nube: además de la frase, la aplicación añade contexto de conversación —hasta cuatro fragmentos recientes, o las intervenciones de la conversación actual con sus hablantes— y una breve indicación sobre tu estilo. Eso es el contenido de tus conversaciones, no solo símbolos.

Si prefieres que no sea así, desactiva Contexto de la conversación y estilo del usuario (Ajustes → IA) o El habla del interlocutor como contexto (Centro de privacidad), o trabaja en modo Local / Phi, donde nada sale del dispositivo.

Una sugerencia es siempre una propuesta

Cada sugerencia de IA espera tu decisión:

• Usar sugerencia — sustituye tu frase por la sugerencia
• Mantener mi frase — deja tu frase sin cambios

La IA nunca cambia la barra de frase por su cuenta. Si ignoras una sugerencia, tu frase se queda como está.

¿Por qué esta sugerencia?

Activa Explicar sugerencias de IA (Centro de privacidad → consentimientos) y cada sugerencia mostrará por qué apareció — una repetición reciente, la hora del día. La explicación se calcula por completo en el dispositivo.

Las sugerencias de memoria llevan su propia explicación: ¿Por qué esto? en la barra de memoria y ¿Por qué sabes esto? en cada entrada muestran las fuentes de las que salió.

Qué ha aprendido la aplicación sobre ti

Todo lo que la aplicación ha aprendido sobre ti es visible y editable en la ventana Mi memoria: cada entrada se puede corregir, cuestionar, ocultar o eliminar, el aprendizaje se puede pausar y el último cambio se puede deshacer. Ver el capítulo 22.

Cómo desactivar la IA

Ajustes → Privacidad → Centro de privacidad → Preferencias de consentimiento. Puedes desactivar, por separado:

• Consentimiento de IA en la nube
• Servicios de IA en línea
• Generación de símbolos con IA
• El habla del interlocutor como contexto
• Segundo cerebro (Mi memoria)

La memoria también se puede simplemente pausar en lugar de desactivarla — ver capítulo 22.

La aplicación vuelve entonces a funcionar sin conexión. También puedes cambiar Ajustes → IA a Local o Phi, para que las sugerencias funcionen sin internet.

AbilityMic funciona sin IA

El tablero, los mosaicos, la construcción de frases y la salida de voz funcionan siempre — con la IA desactivada, sin internet y cuando el servicio en la nube no responde. Un fallo de la IA nunca debe cortarte la comunicación.

Lo que AbilityMic no hace

• No diagnostica ni valora el estado clínico
• No recomienda terapia ni tratamiento
• No reconoce emociones a partir del rostro, la voz o el comportamiento
• No te evalúa por la rapidez o la forma en que usas el tablero
• No utiliza la discapacidad con fines de marketing o de venta

Nota sobre el nombre: el Modo emoción de los ajustes de apariencia no es más que un conjunto de colores del tablero que eliges tú. La aplicación no detecta ni adivina tus emociones.

Acciones fuera de la aplicación

Todo lo que sale de AbilityMic — enviar un mensaje, una llamada, un correo, una acción del hogar inteligente — lo haces tú. En el modo Mensajería, «Enviar también envía» está desactivado por defecto: la frase va al cuadro de mensaje y el envío queda en tus manos.

Aviso

AbilityMic es una herramienta de comunicación asistida. No es un producto sanitario y no está destinada al diagnóstico, tratamiento ni seguimiento de la salud. Los mosaicos de salud solo leen y pronuncian mediciones procedentes de tu dispositivo o de tu app de salud — no las interpretan ni extraen conclusiones de ellas.

24. Privacidad e Información Adicional

Principios

• Datos personales cifrados con AES-256 GCM
• Datos almacenados localmente en el dispositivo
• Sin rastreo de usuarios, sin publicidad
• Telemetría y estadísticas solo con consentimiento
• Las funciones en la nube son opt-in — exigen consentimiento explícito
• El tratamiento sigue el RGPD; los datos médicos se basan en el art. 9(2)(a) del RGPD (consentimiento explícito)

Centro de privacidad

Ajustes → Privacidad → Centro de privacidad. Un único lugar donde decides qué recoge AbilityMic y cómo se usa.

El Centro de privacidad en un teléfono Android.

Preferencias de consentimiento

Todos los consentimientos salvo los dos obligatorios se pueden retirar en cualquier momento.

Ubicación: AbilityMic no recoge ubicación continua en segundo plano. La ubicación se usa solo en el momento de lanzar una alerta de emergencia y nunca se almacena de forma permanente.

Gestión de datos

Qué no cubren estos botones. «Eliminar todos los datos» no borra los tableros, los ajustes de la aplicación ni el registro de consentimientos — los consentimientos se retiran por separado en la sección anterior, y los tableros se eliminan desde la lista de tableros. La exportación no incluye grabaciones, tableros ni los campos cifrados del perfil (dirección, teléfonos, notas médicas); se omiten a propósito, para que el archivo exportado no acabe siendo una copia sin cifrar de tus datos sensibles.

El aviso que muestra la aplicación antes de borrar menciona además tableros, ajustes y registros de consentimiento — un alcance mayor del que el botón tiene en realidad. La descripción de arriba es la correcta.

Eliminar la cuenta exige confirmación con contraseña y es irreversible pasados 30 días. Dentro de ese plazo puedes cancelarlo. El mismo proceso está disponible en abilitymic.com/account-delete.php.

Menores y tutores

• En el primer inicio la aplicación ejecuta la verificación de edad
• Los usuarios menores de 13 años necesitan consentimiento parental o del tutor (COPPA) — el Centro de privacidad registra el nombre de quien lo otorga
• Algunos servicios opcionales no están disponibles en cuentas infantiles
• Los datos de menores no se usan para perfilado publicitario

Datos médicos

Las notas médicas (alergias, medicación, patologías) exigen un consentimiento informado aparte. Estos datos:

• se guardan solo localmente, en el dispositivo,
• están cifrados (AES-256),
• nunca se envían a ningún servidor,
• están protegidos por PIN o contraseña, si se ha configurado.

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y eliminar todos los datos médicos con un clic.

Aviso médico: AbilityMic es una herramienta de comunicación asistida y no es un producto sanitario. No está destinada al diagnóstico, tratamiento ni seguimiento de la salud. Ver el capítulo 23.

Bibliotecas de símbolos

Las fuentes no comerciales solo están disponibles tras activar el modo educativo en Ajustes → General.

Exportación de datos

• Tableros — OBF, OBZ
• Tableros para imprimir — PDF (con opciones de tamaño y orientación de página)
• Historial de frases — a un archivo
• Grabaciones de conversaciones — archivos de audio

Contacto y soporte

• Interfaz: 16 idiomas
• Documentación: español, inglés, polaco
• Soporte: support@abilitymicapp.com
• Licencia y créditos: Acerca de (en los ajustes)

AbilityMic — Comunicación sin barreras.